Информационный ресурс Ассоциации жителей «В лесу»

Собрание собственников, Соседи пишут

ОСС 2019: вопрос-ответ от УК

В этой статье мы публикуем ответы УК “В Лесу” на вопросы и реплики собственников в разных чатах Микрогорода (пополняется).

Почему УК «В лесу» не предлагает муниципальный тариф, который значительно ниже?
На самом деле, низкий муниципальный тариф, который составляет около 30 руб. должен отпугивать ответственного собственника. Так как в муниципальном тарифе в принципе не учтены дома повышенной категории. При определении категории дома муниципальный тариф ориентируется только на наличие канализации в доме, наличие/отсутствие мусоропровода, количество лифтов. В муниципальном тарифе не учтена категория домов, оснащенных двухуровневым паркингом с автоматическими воротами, системами дымоудаления и датчиками загазованности, системой АСКУЭ, видеонаблюдением и т.д. Поэтому все жилые комплексы классом выше эконом, обслуживаются по более высоким тарифам. Покупая, например, хорошую иномарку, Вы доверите техническое обслуживание самому дешевому сервису? Или все-таки будете обслуживать свой автомобиль дороже, но в хорошем сервисе? Так и с обслуживанием домов. Можно некоторое время обслуживать дома с минимальным тарифом, экономя при этом на оригинальных запчастях или не проводя своевременное обслуживание каких-либо общедомовых систем. Но, в конечном итоге, в какой-то момент все просто посыплется. Муниципальный тариф – базовый, в нем не заложено обслуживание технологических систем и электроники, которой оснащены дома в микрогороде «В лесу». Мы рассчитали оптимальный тариф, в рамках которого можно осуществлять эксплуатацию домов подобной категории. Он составляет 55 руб./кв.м.

Что будет, если жители не проголосуют за предложенный тариф?
В таком случае, УК «В лесу» будет вынуждена прекратить эксплуатацию домов по истечению срока первоначального договора в октябре 2019 года. Далее, Администрацией города дома должны быть выставлены на конкурс, в котором предсказуемо победит муниципальная управляющая компания.

Где получить бюллетень голосования?
Бюллетени голосования можно будет получить на очном собрании. Также бюллетени для каждого собственника распространены по почтовым ящикам. Бюллетени и договора управления, которые требуется подписать, также доступны в электронном виде для самостоятельного скачивания и распечатки.

16 дом бланк для голосования + договор управления
17 дом бланк для голосования + договор управления
18 дом бланк для голосования + договор управления

Инструкция по заполнению бланка

«Высокие технологии» подразумевают экономию. В чем заключается экономия домов Микрогорода по сравнению с обычным жилым фондом Чем тогда обосновано повышение стоимости обслуживания?
Экономия возможна на коммунальных услугах. Для этого дома оборудованы общедомовыми приборами учета, а квартиры собственников – индивидуальными приборами учета. Все дома показывают значительную экономию коммунальных ресурсов, по сравнению с нормативом. А «высокие технологии» в домах повышенной категории в отличие от «обычного фонда» обеспечивают дополнительные удобство, комфорт и безопасность. Так, например, СКУД, автоматические ворота паркинга, видеонаблюдение или многоуровневая система противопожарной безопасности в принципе не подразумевают экономии. И даже наоборот, требуют повышенных затрат для качественной эксплуатации.

Почему такая спешка с общим собранием, да еще летом, когда все в отпусках? Если не ошибаюсь, по Закону надо минимум за 30 дней анонсировать.
Согласно Законодательству, уведомления о предстоящем общем собрании собственников должны размещать за 10 дней до начала собрания. В указанные сроки во всех секциях были размещены уведомления.
Сроки проведения общего собрания в очно-заочной форме с 14 августа по 30 сентября. Так что у собственников достаточно времени, чтобы изучить все материалы собрания и прийти к решению.

Согласно Законодательству, УК обязана предоставить предложение о повышении тарифа за 30 дней до проведения общего собрания собственников.
В вопросе житель ссылается на п.31 в «Правила содержания общего имущества в МКД…» №491, где речь идет о повышении тарифа в рамках действующего договора управления.
В случае с проходящим сейчас общим собранием речь идет о заключении нового договора управления на новых условиях. Срок действия подписанного в 2016 году договора управления заканчивается.

На сайте дилера HÖRMANN стоимость новых ворот в районе 100 000 руб, а нам хотят их поменять за 226 367 руб. Так зачем нам такие хозяйственники, которым проще поменять, чем отремонтировать?
В расчете тарифа, представленном на сайте, указана стоимость ворот HÖRMANN на основании коммерческого предложения напрямую от производителя ворот, компании HÖRMANN. За 100 тысяч, вероятно, HÖRMANN предлагает готовые гаражные ворота стандартного размера с ручным открываем. В домах Микрогорода «В лесу» все гаражные ворота оснащены электроприводом, системой управления и автоматизации, антенной. Более того, все 10 ворот имеют разные габаритные размеры. Нужно понимать отличия между текущим обслуживанием и ремонтом. В обслуживание входит внешний осмотр основных узлов и деталей, смазка, дефектовка быстроизнашиваемых деталей, протяжка болтовых соединений и т.п. В 2019 году УК «В лесу» заключила договор на обслуживание ворот в производителем. Помимо обслуживания необходим еще периодический ремонт ворот. Физический износ оборудования растет, особенно при такой интенсивной эксплуатации. В следующие пять лет все части ворот придется заменить, тогда они прослужат еще такой же срок. Направляющие достаточно изношены и скоро предстоит их замена. Мотор-редуктор — одна из дорогих частей ворот, которым тоже предстоит замена. Некоторые части: антенны, блоки управления, ролики, пружины — уже меняли целиком. По сути, поэтапная замена частей ворот и есть покупка целых ворот. Если мы не заложим средства на их покупку сейчас, то можем столкнуться с ситуацией прошедшей зимы, когда установленные весной пружины неоригинального производства не выдержали минусовых температур и сломались. Зимой 2019 года все ворота пришлось ремонтировать и менять пружины на оригинальные.

Почему в домах УК «В лесу» отопление начисляется по 1/12, а не по 1/7, как в домах конкурирующей УК?
Оплата отопления производится равномерно в течение календарного года (по 1/12) и подразумевает ежегодную корректировку, с учётом показаний индивидуальных (ИПУ) и общедомового прибора учета (ОПУ). На сегодняшний день такая схема единственная верная, согласно Законодательства. Порядок оплаты за коммунальную услугу по отоплению определяется «Правилами предоставления коммунальных услуг …», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг …». Пунктом 42(1) «Правил…» №354 предусмотрено два способа оплаты коммунальной услуги «отопление» – в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. При этом, ни собственники помещений МКД, ни органы местного самоуправления, ни УК не наделены полномочиями принимать решение о способе оплаты услуги. Такими полномочиями наделен орган государственной власти субъекта РФ (Министерство ЖКХ МО). Новый способ оплаты услуги на сегодняшний день субъектом не принят, поэтому действует прежний порядок расчета (в течение календарного года по 1/12), утвержденный Распоряжением Министерства строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства МО от 13.09.12г. №33. Таким образом, на территории Московской области может применяться только расчет по 1/12. Важно понимать, что сумма отопления за год при любой схеме расчетов определяется показаниями приборов учета и не зависит от применяемой схемы расчетов. При 1/12 общегодовая сумма распределяется на весь год средними платежами, а при 1/7 – на 7 месяцев отопительного сезона. Но сумма ежемесячного платежа при этом выше, чем при 1/12. Общая стоимость отопления за год при обеих схемах расчета одинакова.

По чатам жителей нашего дома пересылают скриншот из системы ГИС ЖКХ, где в работах за май фигурирует «Очистка кровли от сосулек». Как УК может прокомментировать этот факт?
Это системная ошибка ГИС ЖКХ, которая произошла, видимо, при загрузке шаблона стандартных работ УК на зимний период. По запросу УК данная ошибка уже устранена. Работы по очистке кровли от сосулек с привлечением промышленных альпинистов вообще не проводились в 2019 году, тем более в мае. Соответственно, и не оплачивались, что подтверждается бухгалтерскими документами.
Система ГИС ЖКХ, на сегодняшний день, технически не полностью соответствует своему заявленному функционалу и периодически даёт сбои, некорректно подгружая информацию, как в данном случае.

Сегодня уже второй раз приходят представители УК по поводу голосования. Не считая предыдущих звонков и смс. Скорее бы все это закончилось.
В многоквартирном доме, помимо собственной квартиры, жители имеют в общей собственности еще и места общего пользования в доме, инженерные коммуникации и системы, паркинг, придомовую территорию, которые необходимо содержать и обслуживать.
Ответственные собственники должны сообща принимать важные решения, касающиеся эксплуатации общего имущества. Законным способом выражения мнения собственника является участие в общем собрании.
📌 Проходящее сейчас собрание по вопросу продления полномочий УК «В лесу» является ключевым в вопросах дальнейшего обслуживания общего имущества домов. Поэтому каждый ответственный собственник должен принять участие в общем собрании, путем заполнения бланка голосования.
✅ Проголосовать каждый может так, как считает нужным, «за», «против» или «воздержаться». Но проголосовать должен каждый собственник.
Пассивная позиция многих жителей в важнейших вопросах дальнейшего управления общим имуществом, вынуждает УК «В лесу» напоминать жителям об их ответственности, как собственников. Как только Вы сдадите заполненный бюллетень, УК «В лесу» перестанет напоминать Вам о необходимости проголосовать.
❗️Сообщаем, что представители УК «В лесу» имеют при себе бейджи с логотипом и печатью УК «В лесу» и собирают только бланки, заполненные собственником. Галочки «за», «против» или «воздержался» должны быть проставлены по каждому пункту повестки голосования.
Будьте внимательны! Отдавайте бланки голосования УК «В лесу» только представителям УК «В лесу».
При необходимости, все вопросы можно задать по телефону: 8 (495) 662-33-54, доб. 366

УК «В лесу хочет повысить тариф, потому что денег на качественную эксплуатацию домов не хватает. И при этом монтирует красивые ролики. За наши деньги.
Видеоролики, размещенные в телеграм-канале Ассоциации и УК «В лесу» сделаны совершенно бесплатно одной из жительниц микрогорода «В лесу». Нужно отметить, что многие жители домов под управлением УК «В лесу» принимают активное участие в управлении домами. И это касается не только членов Ассоциации жителей «В лесу».
Так, при участии Ассоциации решаются практически все вопросы управления: от утверждения графика работы клининга и разработки фирменного стиля УК до утверждения кандидатур садовника и исполнительного директора.
❗️Напоминаем, что все члены Ассоциации жителей «В лесу» ведут свою деятельность абсолютно бесплатно и бескорыстно, без каких-либо преференций, дотаций и вознаграждений, исключительно в интересах жителей Микрогорода.